COSTOS DE ENVÍO
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Cuándo puedo recoger mi pedido?
Orden Pagada:
Estimamos de 45 minutos a 1 hora después de realizar su pedido. El plazo de preparación puede variar
en función del número de personas en nuestras tiendas.
Dónde recojo?
La encuesta se puede hacer en una de nuestras tiendas, Mozelos/Porto.
Hay algún costo adicional?
Sí, pero solo y únicamente si tu pedido es inferior a 50,00€ con prepago
cajero automático. Se añade una tasa administrativa de 1,25 €.
Quiero programar la recogida de mi pedido para una
fecha específica. ¿Es posible?
Sí, es posible. Durante el proceso de pago, tendrá la opción de seleccionar una fecha específica
para la recogida de su pedido. Esta función tiene un coste adicional, como se muestra en la tabla
"Programación de envío/recogida en tienda", que puede consultar a continuación.
Envío por Transportista
Entrega en la dirección indicada
Portugal Continental
Pago por adelantado
0 ~ 4,99Kgs
3,99€
5 ~ 9,99Kgs
4,99€
10 ~ 19,99Kgs
5,49€
20 ~ 29,99Kgs
6,99€
30 ~ 34,99Kgs
8,99€
35 ~ 39,99Kgs
9,99€
40 ~ 44,99Kgs
11,99€
45 ~ 49,99Kgs
13,49€
50 ~ 54,99Kgs
14,99€
55 ~ 59,99Kgs
16,49€
60 ~ 79,99Kgs
19,99€
80 ~ 99,99Kgs
24,99€
100 ~ 124,99Kgs
29,99€
125 ~ 149,99Kgs
37,99€
150 ~ 199,99Kgs
44,99€
200 ~ 249,99Kgs
54,99€
250 ~ 299,99Kgs
64,99€
300 ~ 349,99Kgs
74,99€
350 ~ 399,99Kgs
79,99€
400 ~ 449,99Kgs
89,99€
450 ~ 499,99Kgs
99,99€
500 ~ 599,99Kgs
119,99€
600 ~ 699,99Kgs
134,99€
700 ~ 799,99Kgs
159,99€
800 ~ 899,99Kgs
184,99€
900 ~ 999,99Kgs
209,99€
1000 ~ 1099,99Kgs
234,99€
>1100Kgs
+25,00€/100Kgs
PUNTOS VASP KIOS (Caja hasta 10Kgs)
4,99€
Envío gratis
- Oferta de envío para compras enviadas a través de NACEX con valor más de 150€ y hasta 20Kg (Excepto Distribución: >250€ y hasta 30Kg).
- Válido solo para pedidos prepagos y entregas en Portugal Continental.
- La campaña de oferta de envío solo es válida para un pedido diario por cliente, sólo para productos con stock disponible.
Entrega a la dirección indicada
Portugal Continental
Entregas callejeras
Grandes electrodomésticos
24,99€
Bombas de Calor
24,99€ (1 unidad)
49,99€ (2 unidades)
TV > 65” y < 85”
19,99€
TV >= 85” y < 100”
29,99€
TV >= 100”
39,99€
Frig. Americano (Side By Side)
39,99€
Motos / Scooters / Buggies
79,99€
Colchones
19,99€
Entregas a domicilio (Sin Instalación)
Grandes Eletrodomésticos y TV
<= 55”
39,99€
Bombas de Calor
39,99€ (1 unidad)
79,99€ (2 unidades)
TV > 55” y <= 85”
59,99€
TV >= 85” y < 100”
69,99€
TV >= 100”
84,99€
Frig. Americano (Side By Side)
79,99€
Entregas a domicilio (con instalación)
Grandes electrodomésticos y TV
<= 55”
49,99€
TV > 55” y < 85”
69,99€
TV >= 85” y < 100”
79,99€
TV >= 100”
Calentadores
Termoacumuladores
>50L
99,99€
Frigorífico americano (Side By Side)
Extractores
Cocinas
Hornos a gas
Termoacumuladores <= 50L
89,99€
Aire acondicionado Multisplit 2x1
499,99€
Aire acondicionado Multisplit 3x1
699,99€
Aire acondicionado Multisplit 4x1
899,99€
Aire acondicionado < 12000 BTUS
349,99€
Aire acondicionado >= 12000 y <= 18000 BTUS
379,99€
Aire acondicionado > 18000 BTUS
459,99€
Hornos
59,99€
Recuperador de calor de leña
Recuperador de
pellets
199,99€
Estufa de leña
Estufa de pellets
169,99€
Encastre
Congeladores, Combinados, Mini frigoríficos, Frigoríficos, Vinotecas, Vitrinas, Lavavajillas, Lavadoras, Placas
99,99€
Placa de gas + horno
eléctrico
Placa vitrocerámica / inducción + horno de gas
119,99€
Placa vitrocerámica / inducción + horno eléctrico
99,99€
Placa de gas + horno de gas
149,99€
Microondas
Cafeteras
79,99€
¿QUÉ INCLUYE LA INSTALACIÓN?
INSTALACIÓN LIBRE
Frigoríficos / Combinados / Congeladores y Arcones / Side by Side (SBS)
Desembalaje
Colocación en el lugar
Conexión a agua (solo
SBS)
Conexión eléctrica
Colocación y ajuste de los pies
Retirada del antiguo
Colocar/Retirar puertas (solo
SBS)
Lavadora / Secadora / Lavavajillas
Desembalaje
Colocación en el lugar
Conexión a agua
Conexión eléctrica
Colocación y ajuste de los pies
Retirada del antiguo
Retirada de la encimera
Vinotecas
Desembalaje
Colocación en el lugar
Conexión eléctrica
Colocación y ajuste de los pies
Retirada del antiguo
Vitrinas refrigeradas
Desembalaje
Colocación en el lugar
Conexión a agua
Conexión eléctrica
Colocación y ajuste de los pies
Retirada del antiguo
Hornos
Conexión a
gas (si ya existe)
Verificación de estanqueidad
Prueba de funcionamiento
Colocación y nivelación del equipo
Trabajos de albañilería, electricidad
o gas
Extensión de tuberías o red
eléctrica
Sustitución de válvulas, grifos o
enchufes
Retirada de obstáculos o muebles
fijos
Materiales o cantidades no indicados
en los
“Materiales incluidos”
Materiales
incluidos:
Materiales de fijación y sellado
(manguera,
abrazaderas, cinta de teflón)
Cable de cobre para conexiones
eléctricas hasta 1,5 m
Placas y Hornos
Fijación
de los equipos (según manual)
Conexión a gas (ya existente)
Conexión eléctrica (caja de derivación
más cercana máx. 1,5 m)
Corte de madera, piedra o metal
Obras de construcción
Adaptación de cuadros eléctricos o de
gas
Reparación de fugas preexistentes
Sustitución de enchufes, tomas o
cableado
Materiales o cantidades no indicados
en los “Materiales incluidos”
Materiales
incluidos:
Boquilla y juntas (para equipos de
gas)
Cable de cobre para conexiones
eléctricas hasta 1,5 m por equipo
Campanas extractoras
Fijación a
chimenea o mueble
Montaje del conducto de evacuación de
humos
Fijación del tubo flexible a la salida
de la campana (fijación simple)
Conexión del tubo flexible a la chimenea
de la vivienda (fijación simple)
Conexión eléctrica (caja de derivación
más cercana máx. 2 m)
Prueba y ajuste del equipo
Trabajos de carpintería y/o
cerrajería
Obras de construcción
Modificación de la instalación
eléctrica y del cuadro eléctrico (diferenciales, enchufes y/o
tomas)
Materiales o cantidades no indicados
en los “Materiales incluidos”
Materiales
incluidos:
Soportes y elementos de fijación
Tubo flexible para extracción de humos
hasta 1 m
Cable de cobre para conexiones
eléctricas hasta 2 m
Estufas y recuperadores de calor
Visita
técnica
Instalación de la chimenea (hasta 3 m)
en vertical con 1 perforación en pared (hasta 40 cm) en horizontal,
siempre que en el exterior no supere los 3 m de altura respecto al
suelo
Confirmación de ventilación
(suficiente)
Pruebas de funcionamiento
Modificación de la instalación
eléctrica o de gas
Obras de construcción (ej: apertura
de rozas en paredes para empotrar tubos, reparación de enlucidos y
pintura tras la instalación o retirada de la antigua caldera)
Adaptación de muebles
Cambio de enchufes o tomas
eléctricas
Reparación de fugas preexistentes
Trabajos en altura
Materiales o cantidades no indicados
en los “Materiales incluidos”
Materiales
incluidos:
Elementos de fijación (tacos, tornillos,
arandelas y tuercas)
Calderas
Visita
técnica
Fijación en la pared
Conexión de circuitos de ACS y
calefacción
Conexión a gas
Montaje de la chimenea para evacuación
de gases de combustión
Conexión eléctrica con cable de cobre
(hasta 1,5 m)
Modificación de la instalación
eléctrica o de gas
Obras de construcción (ej: apertura
de rozas en paredes para empotrar tubos, reparación de enlucidos y
pintura tras la instalación o retirada de la antigua caldera)
Adaptación de muebles
Cambio de enchufes o tomas
eléctricas
Reparación de fugas preexistentes
Trabajos en altura
Materiales o cantidades no indicados
en los “Materiales incluidos”
Materiales
incluidos:
Abrazaderas
Tubo de acero flexible para conexión a
gas natural (200 x 300 mm)
Cable de cobre para conexión eléctrica
(hasta 1,5 m)
Conexión de evacuación (hasta 1 m)
4 latiguillos flexibles para agua
(circuitos ACS y calefacción) (hasta 40 cm)
Calentadores de agua
Fijación
en la pared
Conexión de entrada de agua fría y
salida de agua caliente
Conexión a gas (manguera de goma
normalizada o tubo de acero)
Conexión a la evacuación de gases
(encaje/fijación simple)
Conexión eléctrica con cable de cobre
(hasta 1,5 m)
Obras de construcción (ej: apertura
de rozas en paredes para empotrar tuberías, reparación de enlucidos
y pintura tras la instalación o retirada del calentador antiguo)
Adaptación de muebles de cocina
Cambio de enchufes o tomas
eléctricas
Reparación de fugas preexistentes
Materiales o cantidades no indicados
en los “Materiales incluidos”
Materiales
incluidos:
Abrazaderas
Manguera de goma para gas normalizada
(hasta 1,5 m) para conexión a bombona de gas
Tubo de acero flexible para conexión a
gas natural (200 x 300 mm)
Cable de cobre para conexión eléctrica
(hasta 1,5 m)
Tubo flexible para extracción de humos
(hasta 50 cm)
2 latiguillos flexibles para agua (hasta
40 cm)
Bombas de calor
Visita
técnica
Fijación del equipo
Conexión de agua caliente y fría (con
accesorios definidos)
Conexión a la red eléctrica de la
vivienda
Montaje de canaleta plástica (protección
del cableado eléctrico)
Conexión de desagüe de condensados
Conexión de ventilación
Modificación de la instalación
eléctrica y del cuadro eléctrico
Modificación de la red de fontanería
y sistema de desagües
Obras de construcción (reconstrucción
de paredes interiores/exteriores originales; pintura, revestimientos
y enlucidos en general)
Materiales o cantidades no indicados
en los “Materiales incluidos”
Cualquier trabajo no contemplado en
la instalación
Pruebas necesarias para verificar la
calidad y viabilidad de la preinstalación del cliente (se realizan
mediante presupuesto)
Materiales
incluidos:
Elementos de fijación (tacos, tornillos,
sinobloques, etc.)
Abrazaderas
Tubo de refrigeración de cobre (hasta 3
m)
Tubo de desagüe (hasta 3 m)
Tuerca cromada 1/2” con junta para
conexiones
Canaletas, conexiones, cinta adhesiva o
aluminio con acabado liso
Cable eléctrico de 2,5 mm
Canal técnica, espejo CR 3/4
Termoacumuladores
Fijación
en la pared
Conexión de agua fría
Obras de construcción
Extensión de la red de agua hasta el
lugar de instalación
Modificación de la red eléctrica o de
desagüe
Instalación de disyuntores, enchufes
o tomas eléctricas
Sellado de salidas de gas (en
sustitución de equipos de gas por eléctricos)
Materiales
incluidos:
Materiales para la fijación del equipo
(soportes, tacos y tornillos)
Latiguillos para agua fría y caliente
Encastre
Frigoríficos / Combinados / Congeladores y Arcones / Vinotecas / Vitrinas refrigeradas
Corte
en los muebles (si es necesario)
Colocación en el lugar
Conexión a agua (ya existente)
Conexión a desagüe (ya
existente)
Prueba de funcionamiento
Puesta en marcha
Corte de piedra o metal
Adaptaciones de muebles o puertas
de frigoríficos
Obras de construcción
Modificación de puntos de agua,
desagüe o electricidad
Reparación de fugas o daños
preexistentes
Retirada del antiguo
Materiales o cantidades no
indicados en los “Materiales incluidos”
Materiales
incluidos:
Cable de cobre para conexiones
eléctricas hasta 1,5 m
Lavadora / Secadora / Lavavajillas
Corte
en los muebles (si es necesario)
Colocación en el lugar
Conexión a agua (ya existente)
Conexión a desagüe (ya
existente)
Prueba de funcionamiento
Puesta en marcha
Corte de piedra o metal
Adaptaciones de muebles o
puertas
Obras de construcción
Modificación de puntos de agua,
desagüe o electricidad
Reparación de fugas o daños
preexistentes
Materiales o cantidades no
indicados en los “Materiales incluidos”
Materiales
incluidos:
Cable de cobre para conexiones
eléctricas hasta 1,5 m
Cafetera y microondas
Colocación del equipo en el lugar
Conexión de la manguera de agua
y
desagüe (ya existente en el lugar)
Conexión a tomas o caja de
derivación (hasta 1,5 m) (ya existente)
Trabajos de albañilería,
electricidad o gas
Extensión de tubería o red
eléctrica
Sustitución de válvulas,
grifos o tomas
Retirada de obstáculos o
muebles fijos
Materiales o cantidades no
indicados en los
“Materiales
incluidos”
Materiales
incluidos:
Cable de cobre para conexiones
eléctricas hasta
1,5 m
Condiciones
- Los valores mostrados son por unidad comprada.
- No se considera la aplicación de silicona u otros aislantes.
- No se tendrán en cuenta los soportes de pared para televisores que haya en la casa del destinatario.
- La instalación de los artículos podrá realizarse en una fecha posterior a la entrega, a convenir entre el cliente y el transportista, y el lugar de instalación deberá estar vacío.
- La recogida de equipos antiguos solo se realizará si son del mismo tipo. El artículo debe estar correctamente limpio y listo para su recogida (sin enchufar, sin agua ni hielo).
- Los grandes electrodomésticos incluyen: frigoríficos, congeladores, arcones, neveras, vinotecas, lavavajillas/lavadoras, frigoríficos Vitrinas, etc.
- Es responsabilidad exclusiva del cliente asegurarse de que el tipo y las dimensiones de los artículos adquiridos sean compatibles con el acceso al lugar de entrega/instalación. En caso de dificultades de entrega debido al acceso al lugar que impida el traslado del artículo, Castro Eletrônica declinará toda responsabilidad y cargará al cliente los costes asociados con el traslado.
Correo registrado
Madeira y Azores
Pago por adelantado
12,50€
- Sólo disponible para envíos con un peso máximo de 2 kg, cuya suma de todos sus lados no supere los 90 cm y el lado más largo tenga como máximo 60 cm.
Carga Marítima
Madeira y Azores
Pago por adelantado
0 ~ 9,99Kg
30,00€
10 a 19,99Kg
35,00€
20 ~ 29,99Kg
45,00€
30 ~ 49,99Kg
50,00€
50 ~ 99,99Kg
60,00€
>100Kg
+0,65€
- Relación entre el peso y el contenido cúbico, es decir, 1m³ equivale a 250Kg.
- Para envíos con entrega fuera de las localidades indicadas en la tabla anterior, el valor en el franqueo tendrá que ser consultado individualmente.
Entrega en la dirección indicada
España
Pago por adelantado
0 ~ 1,99Kg
6,99€
2 ~ 4,99Kg
7,99€
5 ~ 9,99Kg
9,99€
10 ~ 14,99Kg
17,99€
15 ~ 19,99Kg
21,49€
20 ~ 24,99Kg
29,99€
25 ~ 29,99Kg
34,99€
30 ~ 34,99Kg
37,99€
35 ~ 39,99Kg
39,99€
+5Kg*
6,99€
- Podrás programar el envío/recogida en tienda para cuando sea más conveniente para ti.
Semanas
1 Semana
9,99€
2 Semanas
9,99€
3 Semanas
12,99€
Meses
1 Mes
14,99€
2 Meses
39,99€
3 Meses
49,99€
4 Meses
49,99€
5 Meses
69,99€
6 Meses
69,99€
7 Meses
89,99€
8 Meses
99,99€
9 Meses
99,99€
10 Meses
99,99€
11 Meses
99,99€
12 Meses
99,99€
Notas adicionales:
- Todo servicio frágil añade 2,99€ o 9,99€. El Servicio Frágil es un servicio que hace que el el manejo de los equipos en nuestro almacén se realiza de forma más delicada y zona diferenciada. En el transportista, también existe este cuidado y el artículo no entra en máquinas o tapetes, siempre manejados por un empleado, que se traduce en una menor probabilidad de daño. Este servicio no añade ningún tipo embalaje/etiquetado adicional para evitar dañar el embalaje original del producto.
- Para los envíos a las Islas, algunos productos pueden tener que ser enviados por barco, ya que son considerados potencialmente peligrosos, tales como aerosoles, pilas, entre otros.
- Solo es posible entregar pedidos de 1 paquete en Puntos Vasp Kios, por lo que los pedidos con este método de envío y con más de 1 paquete serán automáticamente enviado a la dirección del cliente.
- En las compras online de electrodomésticos/otros, la aceptación de artículos usados depende del espacio de carga disponible por parte de la empresa de transporte y únicamente para el servicio de entrega a domicilio personalizado (servicios premium).
- *+Kg: Por cada Kg adicional se suma el valor indicado en la tabla correspondiente.
- Las entregas en puntos Kios no disfrutan de envío gratis y solo están disponibles para entrega en Portugal continental.
- Para obtener más información, contáctenos por correo electrónico [email protected].
- Todos los valores mostrados en esta página incluyen el IVA al tipo legal vigente.
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